Πολιτική Καυσίμων Ενοικιαζόμενων Αυτοκινήτων
Εδώ θα βρεις χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Καυσίμων που ισχύει στην εταιρεία μας.
Για Ενοικίαση 1-2 ημερών.
Για ενοικιάσεις διάρκειας 1-2 ημερών θα πρέπει να επιστρέψεις το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμων με την οποία το παρέλαβες. Σε περίπτωση που το επιστρέψεις με λιγότερη ποσότητα καυσίμου θα χρεωθείς την αξία του καύσιμου που λείπει. Επιπλέον θα επιβαρυνθείς και με το κόστος της «Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Καυσίμων» το οποίο ανέρχεται σήμερα στα 16€ συν Φ.Π.Α.
Για Ενοικίαση 3 ημερών και άνω.
Για ενοικιάσεις διάρκειας 3 ημερών και άνω θα πρέπει να προπληρώσεις το κόστος της ποσότητας του καυσίμου που βρίσκεται στο ντεπόζιτο του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου κατά το χρόνο της παραλαβής του. Στην επιστροφή του αυτοκινήτου, και μόνο τότε, μπορείς να ζητήσεις να επιστραφεί η αξία του καυσίμου η οποία περιέχεται στο αυτοκίνητο.
Εφόσον η ποσότητα καυσίμου είναι λιγότερη από εκείνη που προπλήρωσες, τότε θα επιβαρυνθείς με το κόστος για την «Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Καυσίμων», το οποίο ανέρχεται σήμερα στα 16€ συν Φ.Π.Α. Οποιαδήποτε επιστροφή ποσού θα γίνει στην Πιστωτική/Χρεωστική σου κάρτα.
Λάβε υπ όψη ότι:
1) Ως τιμή λίτρου βενζίνης χρησιμοποιείται η Μέση τιμή βενζίνης της περιοχής όπου παραλαμβάνεις το αυτοκίνητο όπως αυτή εμφανίζεται στο Παρατηρητήριο Τιμών του Υπουργείου Ανάπτυξης-Ανταγωνιστικότητας & Ναυτιλίας (site http://www.fuelprices.gr).
2) Το κόστος της Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Καυσίμων (RFC) ενδέχεται να αλλάξει. Παρακαλώ συμβουλέψου τον εκπρόσωπο της Autohellas Hertz κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου για τυχόν αλλαγή του κόστους αυτού.
Ωφελήσου από τα πλεονεκτήματα της προπληρωμής
Προπληρώνοντας τα καύσιμα γλιτώνεις σημαντικό χρόνο και κόπο διότι:
- Μπορεί να βιάζεσαι να προλάβεις την πτήση σου ή το πλοίο της γραμμής και δεν θέλεις να χάσεις χρόνο στο βενζινάδικο.
- Πιθανώς να μην γνωρίζεις καλά την περιοχή του σταθμού που επιστρέφεις το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο και ειδικότερα για το που βρίσκεται το πλησιέστερο βενζινάδικο.
- Τα πρατήρια καυσίμων μπορεί να μην είναι ανοικτά λόγω περιορισμού στο ωράριο λειτουργίας τους (σπανιότατα λειτουργούν 24ωρο), ή είναι κλειστά λόγω μιας αργίας , απεργίας, Κυριακής κλπ.
- Θέλεις να έχεις τα έξοδα σου από την ενοικίαση του αυτοκινήτου, συγκεντρωμένα σε ένα παραστατικό.
- Επειδή γλιτώνεις σημαντικό χρόνο κατά την επιστροφή του αυτοκινήτου σου στα γραφεία μας.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Γιατί να προαγοράσω την βενζίνη;
Από το 2006 η προπληρωμή του καυσίμου αποτελεί πολιτική της εταιρείας μας με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση σου. Έτσι εξαλείφονται τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με πιθανές χρώσεις καυσίμων μετά την επιστροφή του αυτοκινήτου. Επίσης, δεν επιβαρύνεσαι με το κόστος της «Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Καυσίμων» σε περίπτωση που επιστρέψεις το αυτοκίνητο με λιγότερη ποσότητα από την αρχική, επιπλέον δεν χάνεις χρόνο σε κάποιο βενζινάδικο για ανεφοδιασμό και φυσικά εξοικονομείς χρόνο κατά την διαδικασία επιστροφής του αυτοκινήτου.
Εάν επιστρέψω το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα βενζίνης που προπλήρωσα θα μου επιστραφεί κάποιο χρηματικό ποσό;
ΝΑΙ! Το συνολικό ποσό που αρχικά καταβάλεις μπορείς να ζητήσεις να επιστραφεί, αφού πρώτα το αυτοκίνητο ελεγχθεί κατά την επιστροφή του από υπάλληλο της εταιρείας μας και επιβεβαιώσει τη διαθέσιμη ποσότητα καυσίμων. Σημείωσε ότι το αίτημα για επιστροφή του ποσού της προπληρωμής βενζίνης πρέπει να γίνει κατά το χρόνο επιστροφής του αυτοκινήτου, και μόνο τότε, καθώς η επαλήθευση της επιστραφείσας ποσότητας ΔΕΝ μπορεί να γίνει σε αργότερο χρόνο. Οποιαδήποτε επιστροφή ποσού θα γίνει στην Πιστωτική/Χρεωστική σου κάρτα
Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου με λιγότερη βενζίνη, από αυτήν που προπλήρωσα, θα μου επιστραφεί κάποιο χρηματικό ποσό;
ΝΑΙ! Ακόμη και στην περίπτωση που μας παραδώσεις το αυτοκίνητο με λιγότερη ποσότητα καυσίμου, από αυτήν που προαγόρασες, μπορείς να ζητήσεις να σου επιστρέψουμε το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία της διαθέσιμης ποσότητας καυσίμου που υπάρχει στο αυτοκίνητο κατά το χρόνο της επιστροφής του. Στην περίπτωση αυτή όμως θα επιβαρυνθείς και με το κόστος της «Χρέωσης Εξυπηρέτησης Καυσίμων», το οποίο είναι 16€ συν ΦΠΑ. Επίσης για να σου επιστρέψουμε οποιοδήποτε χρηματικό ποσό θα πρέπει κατά την παράδοση το αυτοκίνητο να ελεγχθεί από υπάλληλο της εταιρείας μας και να σας πιστοποιήσει το επίπεδο των καύσιμων. Σημειώσε ότι το αίτημα για επιστροφή κάποιου ποσού της προπληρωμής βενζίνης πρέπει να γίνει κατά το χρόνο επιστροφής του αυτοκινήτου, και μόνο τότε, καθώς η επαλήθευση της επιστραφείσας ποσότητας ΔΕΝ μπορεί να γίνει σε αργότερο χρόνο. Οποιαδήποτε επιστροφή ποσού θα γίνει στην Πιστωτική/Χρεωστική σου κάρτα